Bezpieczna i intuicyjna platforma zakupowa do przetargów
Cel projektu
Optymalizacja procesów zakupowych i weryfikacja podpisów kwalifikowanych
OpenNexus działa na rynku platform zakupowych od 2009 r. Obsługuje klientów biznesowych oraz sektor publiczny. Głównym produktem jest platformazakupowa.pl, na której użytkownicy przeprowadzają procesy zakupowe. Spółka obsługuje ponad 3,2 tys. klientów. Na platformie zarejestrowanych jest ponad 33,5 tys. aktywnych zamawiających oraz ponad 153,1 tys. wykonawców, którzy złożyli już ponad 948,6 tys. ofert. OpenNexus zatrudnia 38 osób, a jej przychody to 10,5 mln za 2021 r.
Użytkownicy platformy zakupowej OpenNexus borykali się często z zagadnieniem prawidłowej weryfikacji podpisów kwalifikowanych. Początkowo spółka OpenNexus nie planowała w ogóle wprowadzić takiej możliwości na platformie. Dla użytkowników organizowane były natomiast cykliczne szkolenia dotyczące m.in. weryfikacji podpisów kwalifikowanych i cieszyły się ogromną popularnością. Jednak potrzebne było rozwiązanie systemowe. Narzędzie, które bez żadnych wątpliwości, zero-jedynkowo odpowie na pytanie czy dany podpis jest ważny czy nie. Weryfikacja podpisów jest krytycznym momentem na ścieżce procesu oceny ofert. Zamawiający (ale i wykonawcy) w ciągu kilkunastu godzin do maksymalnie kilku dni muszą uzyskać pewność ważności podpisu kwalifikowanego. Ten etap w procesie OpenNexus postanowił usprawnić razem z Asseco Data System i uruchomić usługę WebNotarius na swojej platformie.
Nasz wkład
Rozszerzenie funkcjonalności platformy zakupowej o moduł WebNotarius
Celem projektu było rozszerzenie funkcjonalności Internetowej Platformy Zakupowej (platformazakupowa.pl) o możliwość potwierdzania dokumentów ofertowych przez uczestników postępowań ofertowych przy wykorzystaniu usługi kwalifikowanej walidacji. WebNotarius sprawdza certyfikaty wydawane przez wszystkie kwalifikowane centra certyfikacji w Unii Europejskiej (UE) oraz wiodące niekwalifikowane z całego świata. Umożliwia przeprowadzenie procesu walidacji i sprawdzenie ważności kwalifikowanego podpisu elektronicznego bazującego na kwalifikowanym certyfikacie wydanym przez dowolny kwalifikowany podmiot UE w określonym czasie w przeszłości. Wdrożenie zostało przeprowadzone w ciągu zaledwie miesiąca od podpisania umowy.
Rozwiązanie OpenNexus to pierwsza platforma zakupowa w Polsce, która udostępniła Zamawiającym możliwość bezpłatnej kwalifikowanej walidacji podpisanych elektronicznie dokumentów w procesach ofertowych bezpośrednio na platformie. Dzięki temu zabiegowi Zamawiający korzystający z portalu uzyskali możliwość pozyskania dowodu z przeprowadzonej walidacji dokumentów, które otrzymali od Wykonawców w procesach ofertowych podpisanych kwalifikowanymi e-podpisami. Działanie to było zgodne z wyznawaną przez OpenNexus filozofią – rozumieć klienta i zaspokajać jego potrzeby.
Olbrzymią wartością dla klientów stało się zdjęcie z nich odpowiedzialności przy ocenie ofert i uznaniu, lub też nie uznaniu, danego dokumentu za podpisany prawidłowo.
Projekt w liczbach
Kluczowe korzyści
Bezpieczna, automatyczna i wygodna weryfikacja podpisów
OpenNexus w 2021 r. odnotował 38% wzrost sprzedaży w stosunku do 2020 r.
Wzrost konkurencyjności platformy zakupowej w porównaniu z konkurencją
Zdjęcie z użytkowników odpowiedzialności przy ocenie ofert i dokumentów
Określanie ważności podpisów na dokumentach w sposób pozbawiony ryzyka
Oszczędność czasu i wygoda klientów podczas weryfikowania podpisów
Podniesienie bezpieczeństwa danych klientów podczas zakupów online
Automatyzacja weryfikacji podpisów dzięki integracji WebNotarius z platformą OpenNexus
Kamienie milowe projektu
Rozwiązanie wykorzystane w projekcie
WebNotarius to pierwsza w Polsce kwalifikowana usługa walidacji e-podpisów i pieczęci elektronicznych. WebNotarius potwierdza autentyczność podpisu cyfrowego. Daje Ci 100-procentową gwarancję, że dokument nie został podrobiony. Usługa WebNotarius jest zgodna z unijnym rozporządzeniem eIDAS.
O wyborze Asseco zdecydowało gotowe rozwiązanie, czytelna dokumentacja, bezpośredni kontakt ze specjalistami pomagającymi w kluczowych momentach integracji. W przeciągu miesiąca byliśmy w stanie udostępnić naszym klientom wartość dodaną o istnieniu, której większość z nich nie miała pojęcia. Uruchomienie WebNotariusa na platformazakupowa.pl pozwoliło również na podniesienie konkurencyjności naszego rozwiązania w stosunku do rozwiązań rządowych czy komercyjnych. Nie osiadamy na laurach cały czas zgłaszamy do Asseco wnioski racjonalizatorskie dotyczące raportów, sposobu prowadzenia walidacji (możliwość walidacji kilku plików na raz), które są systematycznie realizowane.
Bezpieczeństwo danych naszych klientów jest dla nas wartością nadrzędną. Rozważaliśmy kilku potencjalnych partnerów, zdecydowaliśmy się jednak na rozwiązanie polskiego dostawcy. Asseco było w stanie dostarczyć nam narzędzie w postaci kwalifikowanego weryfikatora podpisów elektronicznych zintegrowanego z naszym system za pomocą zastosowania bramki walidacyjnej. Rozwiązanie to jest zgodne z przyjętymi przez nas standardami bezpieczeństwa danych użytkowników
Kluczowym założeniem OpenNexus było upowszechnienie wykorzystania usługi kwalifikowanej walidacji wśród klientów platformy. Wykorzystanie usługi kwalifikowanej walidacji jest jedną z form zabezpieczenia stron w procesie zakupowym. Dzięki usłudze kwalifikowanej walidacji nie tylko możemy uzyskać pewność co do poprawności złożonego podpisu i zachowania integralności podpisanego dokumentu. Zyskujemy przede wszystkim dowód z przeprowadzonego procesu walidacji, istotny w realizacji procesów zakupowych. OpenNexus doskonale rozumiejąc potrzeby swoich klientów udostępnił im możliwość uzyskiwania dowodów z przeprowadzonej kwalifikowanej walidacji dokumentów w cyklu procesu zakupowego na swojej platformie
