Skontaktuj się z nami
Tymczasowa zmiana godzin pracy naszej infolinii
Szanowni Państwo, ze względu na zagrożenie epidemiologiczne oraz w trosce o bezpieczeństwo naszych pracowników, dostępność konsultantów z Infolinii Certum została tymczasowo ograniczona. W związku z tym czas oczekiwania na połączenie może być dłuższy.
Od 23.03.2020r. godziny pracy Infolinii Certum ulegną zmianie do odwołania. Będzie ona do Państwa dyspozycji od 8:00 do 16:00.
Odpowiedzi na często zadawane pytania zebraliśmy dla Państwa na stronie wsparcia technicznego. Jeśli nie mogą Państwo znaleźć rozwiązania swojego problemu, prosimy o kontakt mailowy na adres infolinia@certum.pl.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności – liczymy na Państwa wyrozumiałość.
Punkty Firmowe Certum pracują zdalnie
Szanowni Państwo, w trosce o bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników przeszliśmy na pracę w trybie zdalnym w Punktach Firmowych Certum, udostępniając Państwu możliwość kontaktu drogą telefoniczną oraz mailową.
Wyślij wiadomość
infolinia@certum.plWyślij formularz
Wypełnij formularzNasi Konsultanci czekają na Ciebie w dniach roboczych w godzinach 8:00-16:00
*Stawka za minutę połączenia zgodnie z cennikiem operatora.
Odwiedź jeden z naszych
punktów sprzedaży
Możesz w nich:
- otrzymać podpis elektroniczny Certum nawet w ciągu 30 minut
- uzyskać konsultację w zakresie korzystania z podpisu elektronicznego
- zweryfikować swoją tożsamość
- zakupić usługi kwalifikowane oraz certyfikaty bezpieczeństwa
- zakupić karty, czytniki i akcesoria
Dołącz do grona naszych Partnerów
Oferuj swoim klientom najpopularniejszy podpis elektroniczny w Polsce.
Poznaj korzyści naszego Programu Partnerskiego:
- 2 modele współpracy
- 4 sposoby rozliczeń
- Indywidualny Opiekun
Dane teleadresowe
Certum
ul. Bajeczna 13
71-838 Szczecin
Polska
fax: +48 91 4257 422
Obsługa Reklamacji
Informujemy, iż zgłoszenia reklamacyjne należy przesyłać za pośrednictwem poczty e-mail reklamacje@certum.pl lub listownie na adres:
Asseco Data Systems S.A.
Królowej Korony Polskiej 21,
70-486 Szczecin
z dopiskiem „Reklamacje”