2026-09-20

Jak usługi zaufania wspierają zgodność z DORA?

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Czym jest DORA i jakie wymagania dotyczące zarządzania ryzykiem ICT wprowadza dla sektora finansowego.
  • Jak usługi zaufania wspierają zgodność z DORA i bezpieczeństwo procesów cyfrowych.
  • Jak kwalifikowane usługi zaufania wspierają organizacje w potwierdzaniu tożsamości, ochronie integralności danych i budowaniu śladu audytowego.
  • Dlaczego warto wdrożyć kwalifikowane usługi zaufania w organizacji objętej wymaganiami DORA.
  • Jakie rozwiązania Certum wspierają organizacje objęte DORA w budowaniu bezpiecznych i odpornych procesów cyfrowych.

Usługi zaufania a DORA – fundament bezpiecznej transformacji cyfrowej sektora finansowego

Cyfrowa transformacja sektora finansowego powoduje, że bezpieczeństwo danych, ciągłość działania oraz odporność na incydenty ICT stają się kluczowymi elementami funkcjonowania organizacji. Odpowiedzią na te wyzwania jest rozporządzenie DORA (Digital Operational Resilience Act), które określa jednolite wymagania dotyczące zarządzania ryzykiem technologicznym dla instytucji finansowych działających na rynku Unii Europejskiej. W obszarze realizacji tych wymagań coraz większą rolę odgrywają kwalifikowane usługi zaufania zgodne z rozporządzeniem eIDAS.

DORA koncentruje się na zapewnieniu odporności operacyjnej organizacji, natomiast usługi zaufania dostarczają mechanizmów umożliwiających bezpieczne uwierzytelnianie, potwierdzanie integralności danych oraz budowanie wiarygodnych procesów cyfrowych. Dzięki temu oba obszary wzajemnie się uzupełniają, wspierając organizacje w budowie bezpiecznego środowiska cyfrowego.

Czym jest DORA?

Rozporządzenie DORA wprowadza jednolite wymagania dotyczące zarządzania ryzykiem ICT dla sektora finansowego. Jego celem jest zwiększenie odporności organizacji na cyberataki, awarie systemów oraz zakłócenia operacyjne.

W praktyce organizacje objęte DORA muszą między innymi:

  • identyfikować i zarządzać ryzykiem ICT,
  • zabezpieczać dane i systemy informatyczne,
  • monitorować oraz raportować incydenty,
  • zapewniać ciągłość działania procesów krytycznych,
  • kontrolować ryzyko związane z dostawcami usług ICT,
  • przeprowadzać regularne testy odporności operacyjnej.

Jak usługi zaufania wspierają zgodność z DORA?

Usługi zaufania mogą stanowić jeden z elementów wspierających realizację wymagań związanych z bezpieczeństwem informacji, kontrolą procesów oraz zarządzaniem ryzykiem.

Potwierdzanie tożsamości użytkowników

Kwalifikowane certyfikaty umożliwiają jednoznaczną identyfikację osób podejmujących decyzje oraz wykonujących operacje w systemach organizacji. Pozwala to ograniczać ryzyko nieautoryzowanych czynności oraz zwiększać rozliczalność działań.

Ochrona integralności danych i wskazanie źródła pochodzenia dokumentów

Kwalifikowany podpis elektroniczny oraz pieczęć elektroniczna pozwalają wykazać, że dokument nie został zmodyfikowany po jego zatwierdzeniu lub wygenerowaniu. Jest to istotne w procesach wymagających wysokiego poziomu kontroli i bezpieczeństwa.

Budowanie śladu audytowego

Znaczniki czasu, podpisy oraz pieczęcie elektroniczne umożliwiają dokumentowanie działań wykonywanych w systemach. Ułatwia to prowadzenie audytów oraz wykazywanie zgodności z wymaganiami regulacyjnymi.

Wsparcie współpracy z dostawcami ICT

Kwalifikowane usługi zaufania zwiększają bezpieczeństwo i przejrzystość współpracy z dostawcami usług ICT. Umożliwiają jednoznaczną identyfikację stron wymieniających dokumenty i dane, potwierdzanie ich integralności oraz tworzenie wiarygodnego śladu audytowego. Jest to szczególnie istotne w kontekście wymagań DORA dotyczących zarządzania ryzykiem związanym z podmiotami trzecimi.

Potwierdzenie autentyczności i ważności podpisów i pieczęci elektronicznych

Kwalifikowana usługa walidacji umożliwia wiarygodne potwierdzenie ważności podpisu lub pieczęci elektronicznej w momencie ich składania oraz w późniejszym okresie. Z kolei kwalifikowana usługa konserwacji podpisów i pieczęci elektronicznych pozwala zachować ich wartość dowodową przez wiele lat, co jest szczególnie ważne po wygaśnięciu wykorzystanych certyfikatów lub zmianach technologicznych.

Bezpieczny obieg dokumentów

Usługi zaufania wspierają cyfrowe procesy biznesowe, umożliwiając eliminację dokumentacji papierowej przy zachowaniu bezpieczeństwa, integralności danych i skutków prawnych.

Większa kontrola nad danymi

Organizacja zachowuje pełną kontrolę nad dokumentami i danymi, które nie opuszczają jej infrastruktury. Jest to szczególnie istotne dla podmiotów podlegających rygorystycznym wymogom regulacyjnym.

Dlaczego warto wdrożyć kwalifikowane usługi zaufania?

Połączenie wymagań DORA z wykorzystaniem usług zaufania pozwala organizacjom:

  • zwiększyć poziom bezpieczeństwa procesów cyfrowych,
  • ograniczyć ryzyko manipulacji dokumentami i danymi,
  • poprawić identyfikowalność oraz rozliczalność działań,
  • usprawnić realizację audytów i kontroli,
  • wspierać budowę odporności operacyjnej,
  • przyspieszyć cyfryzację procesów przy zachowaniu zgodności regulacyjnej.

Rozwiązania Certum wspierające organizacje objęte DORA

Certum oferuje kwalifikowane usługi zaufania wspierające realizację bezpiecznych procesów cyfrowych:

  • kwalifikowany podpis elektroniczny,
  • kwalifikowana pieczęć elektroniczna,
  • kwalifikowany znacznik czasu,
  • kwalifikowane e-Doręczenia,
  • kwalifikowana walidacja i kwalifikowana konserwacja,
  • certyfikaty do uwierzytelniania użytkowników, urządzeń i systemów.

Ich wykorzystanie pozwala budować procesy zgodne z wymaganiami bezpieczeństwa i wspierać organizację w realizacji celów związanych z odpornością operacyjną.

Podsumowanie

DORA i usługi zaufania wspierają ten sam cel jakim jest zwiększenie bezpieczeństwa oraz odporności organizacji działających w środowisku cyfrowym. DORA określa wymagania dotyczące zarządzania ryzykiem ICT i ciągłości działania, natomiast usługi zaufania dostarczają praktycznych narzędzi umożliwiających potwierdzanie tożsamości, ochronę integralności danych oraz tworzenie wiarygodnych dowodów elektronicznych. W efekcie ich połączenie pozwala budować bezpieczne i zgodne z regulacjami procesy cyfrowe.