zakup zestawu CERTUM

1. Co to jest certyfikat kwalifikowany?

   Certyfikat spełniający wymagania Ustawy o podpisie elektronicznym, wydany przez kwalifikowany podmiot świadczący usługi certyfikacyjne. Podpis elektroniczny weryfikowany za pomocą certyfikatu kwalifikowanego oraz złożony za pomocą bezpiecznego urządzenia do składania podpisu elektronicznego, jest równoważny podpisowi własnoręcznemu. Wymagania ustawy i przepisów wykonawczych dotyczą m.in. poziomu zabezpieczeń sprzętu, niepowtarzalności pewnych danych i metod obsługi klientów.

   Certyfikat kwalifikowany może być wydany jedynie osobie fizycznej.

2. Rodzaje zestawów z certyfikatem kwalifikowanym.

   W ofercie CERTUM PCC znajdują się dwa rodzaje zestawów z certyfikatem kwalifikowanym:

   • Zestaw CERTUM standard
   • Zestaw CERTUM bez czytnika
   • Zestaw CERTUM mini

   »Więcej informacji

3. Zastosowanie i zalety certyfikatu kwalifikowanego.

   Certyfikat kwalifikowany można wykorzystywać między innymi do:

   • składanie formularzy do KIO (Krajowej Izby odwoławczej) (esp.uzp.gov.pl),
   • składania pism procesowych w sądowym postępowaniu upominawczym,
   • kontaktów drogą elektroniczną z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych (ZUS), np.:podpisania wniosku o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu ze składkami na ubezpieczenie społeczne, podpisania deklaracji,
   • nadawania mocy prawnej dokumentom w kontaktach prawnych przez Internet (np. upoważnienia elektroniczne w ZUS),
   • pozyskiwania wypisów elektronicznych dotyczących wszystkich podmiotów gospodarczych wpisanych do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) (pdi.cors.gov.pl),
   • podpisywania urzędowej korespondencji z podmiotami administracji publicznej za pośrednictwem elektronicznej skrzynki podawczej,
   • składania e-deklaracji podatkowych (www.e-deklaracje.gov.pl),
   • zawierania umów cywilno-prawnych w formie elektronicznej,
   • wystawiania faktur w formie elektronicznej,
   • uczestniczenia w aukcjach i przetargach elektronicznych (np. www.e-przetarg.pl),
   • podpisywania raportów do Generalnego Inspektora Informacji Finansowej (GIIF),
   • zgłaszania drogą elektroniczną zbiorów danych osobowych do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO),
   • składania e-deklaracji do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego (UFG).
   • Nadawania elektronicznym odpisom i zaświadczeniom wydawanym przez Centralną Informację o Zastawach Rejestrowych, mocy prawnej dokumentów urzędowych

   
   

   Zalety wykorzystywania certyfikatów kwalifikowanych:
   

   • jeden certyfikat kwalifikowany służy do kontaktów z wieloma instytucjami/urzędami drogą elektroniczną,
   • możliwość załatwiania spraw urzędowych, biznesowych, cywilno-prawnych za pośrednictwem internetu oraz skrócenie czasu ich realizacji,
   • zastąpienie dotychczasowej „dyskietki” w kontaktach z ZUS przez urządzenia, które można podłączyć do standardowych portów dostępnych w każdym komputerze klasy PC (np. USB),
   • zabezpieczenie podpisanych dokumentów elektronicznych przed zmianami przez osoby nieupoważnione,
   • znacznie prostsze, szybsze i tańsze przeszukiwanie elektronicznych archiwów,
   • dostępność urzędów elektronicznych online przez 24h/dobę, 7 dni w tygodniu.
4. Elementy składowe zestawów z certyfikatem kwalifikowanym.
   • Zestaw CERTUM standard – zobacz elementy składowe zestawu
   • Zestaw CERTUM bez czytnika – zobacz elementy składowe zestawu
   • Zestaw CERTUM mini – zobacz elementy składowe zestawu
5. Rodzaje certyfikatów kwalifikowanych.

   Certyfikat kwalifikowany zawsze wydawany jest na osobę fizyczną, a podpis elektroniczny weryfikowany za pomocą tego certyfikatu jest zawsze traktowany jak podpis własnoręczny tej osoby.

   Certyfikat kwalifikowany zawierający jedynie dane osobowe jest certyfikatem uniwersalnym i może być stosowany we wszystkich kontaktach z administracją publiczną, wszelkimi instytucjami (w tym z ZUS) oraz w relacjach biznesowych. Osoba posiadająca taki certyfikat i składająca podpis elektroniczny może działać zarówno we własnym imieniu, jak i w imieniu reprezentowanego podmiotu bez konieczności wpisania informacji o tym podmiocie do certyfikatu.

   Certyfikat UNIWERSALNY

   Zalecany dla wszystkich osób podpisujących dokumenty (w tym deklaracje do ZUS) w imieniu własnym lub w imieniu innych podmiotów (przedsiębiorstw, instytucji, administracji samorządowej, administracji rządowej).
   Gdzie stosować?	Podpisywanie deklaracji ZUS, deklaracji finansowych, umów, wniosków i podań oraz innych dokumentów
   Jakie dane w certyfikacie?	Dane osobowe identyfikujące użytkownika certyfikatu (imię nazwisko PESEL lub NIP)
   Kto płaci za zestaw?	Podmiot, w imieniu którego użytkownik certyfikatu będzie działał lub sam użytkownik certyfikatu
   Jakie dokumenty?	Dowód osobisty lub paszport użytkownika certyfikatu

   Istnieje także możliwość umieszczenia w certyfikacie kwalifikowanym dodatkowych informacji, takich jak dane reprezentowanego podmiotu. Jest to uzasadnione gdy zakres uprawnień danej osoby fizycznej wynika np. z przepisów prawa (prezydent miasta, burmistrz, wójt).

    

   Certyfikat z DODATKOWYMI DANYMI

   Wystąpienie o taki certyfikat jest uzasadnione (ale nie konieczne) szczególnie w przypadku osób pełniących funkcje publiczne lub zawodowe, a zakres uprawnień wynikający z pełnionej funkcji jest jednoznacznie określony prawem, np. prezydent miasta, burmistrz, notariusz, radca prawny.
   Gdzie stosować?	Podpisywanie deklaracji ZUS, deklaracji finansowych, umów, wniosków i podań oraz innych dokumentów
   Jakie dane w certyfikacie?	Dane osobowe użytkownika certyfikatu oraz dane reprezentowanego podmiotu
   Kto płaci za zestaw?	Podmiot, w imieniu którego użytkownik certyfikatu będzie działał lub sam użytkownik certyfikatu
   Jakie dokumenty?	Przedsiębiorca Odpis z KRS* nie starszy niż 6 miesięcy od daty jego wydania lub w przypadku osób prowadzących indywidualną działalność gospodarczą odpis z EDG**, Potwierdzenie nadania numeru NIP, Zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON, Pełnomocnictwo (jeżeli osoba występująca o certyfikat nie jest organem danego podmiotu – tzn. nie jest osobą upoważnioną do samodzielnego reprezentowania danej instytucji).	Instytucja publiczna Dokument potwierdzający pełnienie funkcji upoważnionej do reprezentowania danego podmiotu (akt powołania / mianowania / wyboru), dokument musi dotyczyć osoby która podpisuje w imieniu danej instytucji pełnomocnictwo dla danego Subskrybenta, Potwierdzenie nadania numeru NIP, Zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON Pełnomocnictwo (jeżeli osoba występująca o certyfikat nie jest organem danego podmiotu – tzn. nie jest osobą upoważnioną do samodzielnego reprezentowania danej instytucji).

6. Gdzie można kupić zestaw z certyfikatem kwalifikowanym?

   Zestawy z certyfikatem kwalifikowanym można kupić:

   • Za pośrednictwem sklepu internetowego
     Bez wychodzenia z domu kupisz zestaw CERTUM w naszym e-sklepie.
     Również bez wychodzenia możesz zamówić weryfikację tożsamości u siebie.
   • W Punktach Rejestracji CERTUM PCC
     »znajdź najbliższy Punkt Rejestracji
   • W Punktach Partnerskich Unizeto Technologies S.A.
     »znajdź najbliższy Punkt Partnerski
   • W Salonach Sprzedaży VOBIS
     »znajdź najbliższy Salon Sprzedaży
7. Gdzie można dokonać potwierdzenia tożsamości?

   Potwierdzenia tożsamości można dokonać na terenie całego kraju w:

   • Mobilnych Punktach Potwierdzania Tożsamości
   • Punktach Partnerskich
   • Punktach Rejestracji CERTUM PCC
   • Kancelariach notarialnych

   Uwaga: Weryfikacji tożsamości należy dokonać po otrzymaniu (pocztą elektroniczną) z CERTUM PCC kompletu wypełnionych dokumentów (format pdf) na podstawie danych wpisanych przez Państwa w formularzu.

8. Jak długo trwa uzyskanie certyfikatu kwalifikowanego?

   Certyfikat kwalifikowany można uzyskać nawet w ciągu tego samego dnia, korzystając z usługi „Certyfikat kwalifikowany w 1 dzień” dostępnej we wszystkich Punktach Rejestracji CERTUM PCC oraz w wybranych Punktach Partnerskich. W przypadku skorzystania z usługi, certyfikat wydawany jest:

   • w tym samym dniu – jeżeli komplet dokumentów został złożony i podpisany do godziny 12:00,
   • następnego dnia roboczego – jeżeli komplet dokumentów został złożony i podpisany po godzinie 12:00.

   Lista Punktów Rejestracji CERTUM PCC oraz Punktów Partnerskich, świadczących usługę „Certyfikat kwalifikowany w 1 dzień” dostępna jest tutaj.

   W pozostałych przypadkach certyfikat kwalifikowany zostanie wydany najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania kompletu dokumentów formalnych przez CERTUM PCC.

9. Jak kupić zestaw z certyfikatem kwalifikowanym?

   9.1 KROK 1 z 3 - Zakup zestawu CERTUM.

   Zakup zestawu CERTUM w e-sklepie CERTUM
   Po dokonaniu zakupu zestawu CERTUM otrzymasz na adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia zestawu. W celu realizacji zamówienia opłać wygenerowaną fakturę proforma. Możesz zawsze pobrać ją logując się do swojego konta (zaloguj się do konta). Po odnotowaniu przez CERTUM PCC płatności za złożone zamówienie otrzymasz przesyłkę zawierającą zakupiony zestaw CERTUM. Teraz wystarczy tylko wypełnić elektroniczny wniosek o aktywację karty znajdującej się w zestawie (patrz KROK 2)

   »przejdź do sklepu

   
   Zakup zestawu CERTUM w Punkcie Rejestracji CERTUM PCC / Punkcie Partnerskim
   Dokonując zakupu zestawu CERTUM w Punkcie Rejestracji CERTUM PCC lub Punkcie Partnerskim możesz go jednocześnie aktywować (patrz KROK 2)

   »znajdź najbliższy Salon Sprzedaży VOBIS
   »znajdź najbliższy Punkt Rejestracji
   »znajdź najbliższy Punkt Partnerski Unizeto Technologies SA

   9.2 KROK 2 z 3 - Aktywacja karty / Weryfikacja tożsamości i przekazanie dokumentów do CERTUM PCC.

   Załączona do zestawu CERTUM karta kryptograficzna jest „nieaktywna” - tzn. nie posiada certyfikatu kwalifikowanego. Aktywację karty można przeprowadzić w dowolnym momencie samodzielnie lub w Punkcie Rejestracji CERTUM PCC. Aktywacji karty powinna dokonać osoba, która będzie w przyszłości posługiwać się certyfikatem kwalifikowanym.

   • Samodzielna aktywacja karty (zalecany sposób)
     

     UWAGA: Przy aktywacji karty nie ma potrzeby umieszczania jej w czytniku. Wymagane jest jedynie wpisanie w formularzu aktywacyjnym numeru karty zamieszczonego na jej rewersie.

     Aktywacji karty dokonasz samodzielnie przez stronę internetową CERTUM PCC (wejdź na stronę). Zanim aktywujesz swoją kartę, wybierz rodzaj certyfikatu jakim chcesz się w przyszłości posługiwać (zalecamy wybór certyfikatu UNIWERSALNEGO). Następnie system przeniesie Cię do formularza elektronicznego. Zebrane w formularzu dane posłużą do wydania Twojego certyfikatu kwalifikowanego. Wypełnij formularz elektroniczny i wyślij go do CERTUM PCC (opcja "wyślij bez podpisu").
     Po wysłaniu formularza do CERTUM PPC otrzymasz na podany adres e-mail informację o złożeniu zamówienia wraz z numerem umowy oraz linkiem umożliwiającym pobranie wygenerowanych dokumentów. Sprawdź ich treść, a następnie wydrukuj:
     • Umowę z Subskrybentem (2 egzemplarze)
     • Załącznik nr 1 (2 egzemplarze)
     • Pełnomocnictwo (2 egzemplarze) - wymagane w przypadku certyfikatów z dodatkowymi danymi
     • Oświadczenie (1 egzemplarz)
     Następnie dokumenty należy podpisać w obecności osoby weryfikującej tożsamość i wyłać wraz z pozostałymi dokumentami niezbędnymi do wydania certyfikatu (lista niezbędnych dokumentów) na adres:
     CERTUM PCC
     ul. Bajeczna 13
     71-838 Szczecin
     
     UWAGA: Prosimy pamiętać aby w przesyłce znalazły się 2 egzemplarze Umowy z Subskrybentem, Załącznika nr 1, Pełnomocnictwa (jeżeli jest to certyfikat z dodatkowymi danymi) oraz podpisany egzemplarz Oświadczenia (lub dokument od notariusza potwierdzający wykonanie czynności notarialnego poświadczenia podpisu).
      
   • Aktywacja karty w Punkcie Rejestracji / Punkcie Partnerskim
     Jeżeli dokonujesz aktywacji karty kryptograficznej w Punkcie Rejestracji / Punkcie Partnerskim przygotuj wszystkie dokumenty niezbędne do wydania certyfikatu kwalifikowanego (lista niezbędnych dokumentów). Pracownik Punktu Rejestracji / Punktu Partnerskiego potwierdzi Twoją tożsamość, odbierze wymagane dokumenty i prześle je do CERTUM PCC (w przypadku Punktów Partnerskich jest to usługa płatna).
     
     UWAGA: Jeżeli certyfikat będzie zawierał dodatkowe dane tj. informacje o reprezentowanym podmiocie, w pierwszej kolejności proszę przygotować dokumenty potwierdzające dane tego podmiotu, zgodnie z wykazem wymaganych dokumentów. Dokumenty te powinny być potwierdzone za zgodność z oryginałem.

   »rozpocznij aktywację karty

   9.3 KROK 3 z 3 - Pobranie certyfikatu na kartę kryptograficzną.

   W przypadku skorzystania z usługi „Certyfikat kwalifikowany w 1 dzień” w Punktach Rejestracji CERTUM PCC lub Punktach Partnerskich certyfikat kwalifikowany wydawany jest:

   • w tym samym dniu – jeżeli komplet dokumentów został złożony do godziny 12:00,
   • następnego dnia roboczego – jeżeli komplet dokumentów został złożony po godzinie 12:00.

   Lista Punktów Rejestracji CERTUM PCC oraz Punktów Partnerskich, świadczących usługę „Certyfikat kwalifikowany w 1 dzień” dostępna jest tutaj.

   W pozostałych przypadkach certyfikat kwalifikowany zostanie wydany najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania kompletu dokumentów formalnych przez CERTUM PCC.

   Informację o wydaniu certyfikatu kwalifikowanego wraz z odnośnikiem do strony internetowej przez którą można go pobrać, otrzymają Państwo na adres e-mail podany w trakcie wypełniania formularza elektronicznego.

   Aby wgrać certyfikat kwalifikowany na kartę kryptograficzną należy zalogować się do systemu CERTUM PCC. W tym celu "kliknij" na link przesłany w powiadomieniu CERTUM PCC i podaj numer swojej karty (na rewersie) oraz swój numer PESEL. Certyfikat można wgrać na kartę na 2 sposoby:

   • Automatycznie
     Taka instalacja certyfikatu kwalifikowanego odbywa się za pośrednictwem apletu JAVA (jeżeli Twój komputer nie ma zainstalowanego środowiska Java lub z jakichś powodów nie możesz wgrać automatycznie certyfikatu na kartę przejdź do ręcznej instalacji certyfikatu). W trzech prostych krokach zostaje zrealizowane nadanie nowego kodu PUK, nadanie kodu PIN, a następnie instalacja certyfikatu na karcie.
   • Ręcznie
     Pobierz i zapisz na dysku twardym Twojego komputera certyfikat. Certyfikat zapisze się na dysku w formacie nazwa_pliku.CER. Następnie wyświetl kod PUK (jest on udostępniany w tym samym systemie z którego pobierasz certyfikat). Uruchom oprogramowanie proCertum CardManager (pobierz oprogramowanie), przejdź na zakładkę profil bezpieczny, a następnie wgraj certyfikat na kartę za pomocą przycisku "Zapisz certyfikat".
10. Pod jaki adres wysłać komplet dokumentów niezbędnych do wydania certyfikatu kwalifikowanego?

    Komplet dokumentów do wydania certyfikatu kwalifikowanego należy wysłać pod adres:

    CERTUM PCC
    ul. Bajeczna 13
    71-838 Szczecin
11. Jakie dodatkowe dokumenty należy wysłać wraz z dokumentami do wydania certyfikatu?

     

    Certyfikat UNIWERSALNY

    Zalecany dla wszystkich osób podpisujących dokumenty (w tym deklaracje do ZUS) w imieniu własnym lub w imieniu innych podmiotów (przedsiębiorstw, instytucji, administracji samorządowej, administracji rządowej). Wymagana jest jedynie weryfikacja tożsamości na podstawie ważnego dowodu osobistego lub paszportu.

     

    Certyfikat z DODATKOWYMI DANYMI

    Wystąpienie o taki certyfikat jest uzasadnione (ale nie konieczne) szczególnie w przypadku osób pełniących funkcje publiczne lub zawodowe, a zakres uprawnień wynikający z pełnionej funkcji jest jednoznacznie określony prawem, np. prezydent miasta, burmistrz, notariusz, radca prawny.
    Dostarczone dokumenty powinny być oryginałami lub kopiami poświadczonymi za zgodność z oryginałem przez Notariusza / Radcę Prawnego lub osobę w danym podmiocie upoważnioną do tego typu czynności (zgodnie z dokumentami określającymi zasady reprezentacji). W przypadku osób prowadzących indywidualną działalność gospodarczą, należy na każdej stronie dostarczonych dokumentów określających dane podmiotu, napisać "za zgodnośc z oryginałem", umieścić pieczątkę firmy oraz datę i podpis właściciela (zgodnie z EDG).
    Przedsiębiorca Odpis z KRS* nie starszy niż 6 miesięcy od daty jego wydania lub w przypadku osób prowadzących indywidualną działalność gospodarczą odpis z EDG**, Potwierdzenie nadania numeru NIP, Zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON, Pełnomocnictwo (jeżeli osoba występująca o certyfikat nie jest organem danego podmiotu – tzn. nie jest osobą upoważnioną do samodzielnego reprezentowania danej instytucji).	Instytucja publiczna Dokument potwierdzający pełnienie funkcji upoważnionej do reprezentowania danego podmiotu (akt powołania / mianowania / wyboru), dokument musi dotyczyć osoby która podpisuje w imieniu danej instytucji pełnomocnictwo dla danego Subskrybenta, Potwierdzenie nadania numeru NIP, Zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON Pełnomocnictwo (jeżeli osoba występująca o certyfikat nie jest organem danego podmiotu – tzn. nie jest osobą upoważnioną do samodzielnego reprezentowania danej instytucji).

12. Szczegółowa lista wymaganych dokumentów.

    Jeżeli wybrali Państwo certyfikat z dodatkowymi danymi, to oprócz weryfikacji tożsamości, konieczne jest dostarczenie dodatkowych dokumentów, które potwierdzą dane reprezentowanego podmiotu. Rodzaj dokumentów, które należy przygotować, uzależniony jest do tego w czyim imieniu będzie wykorzystywany certyfikat kwalifikowany, o który się Państwo ubiegają.

    Osoby składające zamówienie na certyfikat kwalifikowany z dodatkowymi danymi, mogą o niego wystąpić:

        A) jako przedstawiciel innej osoby prawnej
        B) jako przedstawiciel jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej
        C) w charakterze członka organu albo organu osoby prawnej
        D) w charakterze członka organu albo organu jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej
        E) jako organ władzy publicznej
    

    Zamieszczone poniżej komentarze i wyjaśnienia, pomogą Państwu w przygotowaniu niezbędnych dokumentów formalnych, jakie należy dostarczyć w celu potwierdzenia pełnomocnictwa oraz potwierdzenia tożsamości.

    
    Uwaga! Do punktu rejestracji należy zabrać oryginały lub notarialnie poświadczone kopie dokumentów. Operator wykona ich kserokopie i załączy do protokołu sporządzonego po weryfikacji Państwa danych osobowych.

    Dostarczone dokumenty powinny być oryginałami lub kopiami poświadczonymi za zgodność z oryginałem przez Notariusza / Radcę Prawnego lub osobę w danym podmiocie upoważnioną do tego typu czynności (zgodnie z dokumentami określającymi zasady reprezentacji). W przypadku osób prowadzących indywidualną działalność gospodarczą, należy na każdej stronie dostarczonych dokumentów określających dane podmiotu, napisać "za zgodnośc z oryginałem", umieścić pieczątkę firmy oraz datę i podpis właściciela (zgodnie z EDG).

    ---

    A) Jako przedstawiciel innej osoby prawnej

    Na mocy odrębnego pełnomocnictwa jest to inna osoba niż np. prezes zarządu, członek zarządu prokurent (patrz poniżej) na podstawie pełnomocnictwa np. upoważnia się dyrektora ds. personalnych do zawierania z pracownikami umów o pracę w imieniu spółki.

    Dokumenty do weryfikacji tożsamości:

    • dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport).

    Dokumenty do przesłania do CERTUM PCC:

    • pełnomocnictwo,
    • odpis z KRS,
    • potwierdzenie nadania numeru NIP,
    • zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON.

    ---

    B) Jako przedstawiciel jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej

    Np. szef takiej jednostki (np. szkoły), będącej zakładem budżetowym gminy, upoważnia osobę, np. pracownika Działu Kadr do zawierania umów o pracę w imieniu tej jednostki.

    Dokumenty do weryfikacji:

    • dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport).

    Dokumenty do przesłania do CERTUM PCC:

    • pełnomocnictwo,
    • kopia dokumentu określającego zasady reprezentacji,
    • uchwała bądź inna decyzja o powołaniu, mianowaniu na dane stanowisko.
    • potwierdzenie nadania numeru NIP reprezentowanego podmiotu,
    • zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON reprezentowanego podmiotu.

    ---

    C) W charakterze członka organu albo organu osoby prawnej

    Np. prezes zarządu, członek zarządu, prokurent, przewodniczący lub członek Rady Nadzorczej. Na podstawie zapisów w dokumentach takich jak KRS, statutu spółki, wewnętrzny regulamin itp.

    Dokumenty do weryfikacji tożsamości:

    • dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport).

    Dokumenty do przesłania do CERTUM PCC:

    • odpis z KRS,
    • uchwała bądź inna decyzja o powołaniu, mianowaniu na dane stanowisko,
    • potwierdzenie nadania numeru NIP,
    • zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON.

    ---

    D) W charakterze członka organu albo organu jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej

    Np. dyrektor zakładu budżetowego, jednostki budżetowej, dyrektor szkoły podstawowej, która jest zakładem budżetowym gminy, dyrektor szpitala (zazwyczaj na mocy stosownego upoważnienia od prezydenta miasta, burmistrza gminy).

    Dokumenty do weryfikacji tożsamości:

    • dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport).

    Dokumenty do przesłania do CERTUM PCC:

    • kopia dokumentu określającego zasady reprezentacji,
    • pełnomocnictwo,
    • uchwała bądź inna decyzja o powołaniu, mianowaniu na dane stanowisko,
    • potwierdzenie nadania numeru NIP reprezentowanego podmiotu,
    • zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON reprezentowanego podmiotu.

    ---

    E) Jako organ władzy publicznej

    Np. premier, prezydent, burmistrz, wojewoda lub inna osoba, na podstawie stosownego upoważnienia od jednej z wcześniej wymienionych osób, dokonująca czynności w jego imieniu.

    Dokumenty do weryfikacji tożsamości:

    • dokument tożsamości (dowód  osobisty lub paszport).

    Dokumenty do przesłania do CERTUM PCC:

    • kopia dokumentu określającego zasady reprezentacji,
    • pełnomocnictwo,
    • stosowna decyzja o powołaniu, akt mianowania bądź inny dokument, na podstawie którego osoba ubiegająca się o certyfikat działa w charakterze organu władzy publicznej.
    • potwierdzenie nadania numeru NIP reprezentowanego podmiotu,
    • zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON reprezentowanego podmiotu.
13. Czy jedna osoba może wystąpić o wydanie kilku certyfikatów kwalifikowanych na te same dane?

    Tak. Jedna osoba może wnioskować o wydanie więcej niż jednego certyfikatu kwalifikowanego. Należy jednak pamiętać, że certyfikatem kwalifikowanym może posługiwać się tylko i wyłącznie osoba fizyczna do której został on przypisany. Zgodnie z polskim prawem (art. 47 ustawy o podpisie elektronicznym z dnia 18 września 2001 r.) osoby składające bezpieczny podpis elektroniczny za pomocą danych służących do składania podpisu elektronicznego, które zostały przyporządkowane do innej osoby, podlegają grzywnie lub karze pozbawienia wolności do lat 3 albo obu tym karom włącznie.

14. W biurze rachunkowym, które prowadzę, wysyłam deklaracje ZUS za kilka firm. Czy muszę dokonać zakupu osobnego certyfikatu dla każdego z reprezentowanych podmiotów?

    Nie. Wystarczy zakupić jeden certyfikat (uniwersalny lub z dodatkowymi danymi, którymi będą dane reprezentowanego biura rachunkowego) , który wystarczy do podpisu dowolnej ilości dokumentów różnych Płatników.

15. Czy mogę uzyskać kolejny certyfikat kwalifikowany dla posiadanej karty kryptograficznej cryptoCertum z Zestawu CERTUM?

    Tak , dla kart kryptograficznych cryptoCertum, o numerze 16-cyfrowym można pobrać w sumie do trzech certyfikatów kwalifikowanych. Należy jednak pamiętać, że każdy kolejny certyfikat kwalifikowany dla danej karty kryptograficznej cryptoCertum, musi być wydany dla tego samego Subskrybenta co pierwszy.

    W celu uzyskania dodatkowego certyfikatu kwalifikowanego należy zakupić Kartę Aktywacyjną „Certyfikat kwalifikowany dla posiadaczy kart cryptoCertum”, która pozwoli na pobranie kolejnego certyfikatu kwalifikowanego dla posiadanej karty kryptograficznej. Na jedną kartę kryptograficzną można uzyskać łącznie do 3 certyfikatów kwalifikowanych (wliczając w to certyfikaty, które zostały wcześniej usunięte/unieważnione), wydanych dla tego samego Subskrybenta.

odnowienie/unieważnienie certyfikatu kwalifikowanego

1. Czy na posiadane już karty mikroprocesorowe przyznaje się certyfikaty kwalifikowane?

   Tak, pod warunkiem, że jest to karta uznana przez Unizeto za komponent techniczny spełniający wymogi ustawy o podpisie elektronicznym.

2. W jakiej sytuacji należy unieważnić certyfikat kwalifikowany?

   Certyfikat kwalifikowany należy unieważnić zawsze wtedy, gdy:

   • jakakolwiek informacja zawarta w certyfikacie ulegnie zmianie,
   • nastąpił nieuprawniony dostęp lub istnieje uzasadnione podejrzenie nieuprawnionego dostępu do klucza prywatnego, lub nośnika na którym jest przechowywany,
   • nastąpiło zagubienie lub istnieje uzasadnione podejrzenie zagubienia klucza prywatnego, lub nośnika na którym jest przechowywany,
   • nastąpiła kradzież lub uzasadnione podejrzenie kradzieży klucza prywatnego, lub nośnika na którym jest przechowywany,
   • nastąpiło zniszczenie klucza prywatnego, lub nośnika na którym jest przechowywany,
   • Subskrybent rezygnuje z umowy zawartej z Unizeto,
   • na każde żądanie Subskrybenta,
   • w przypadku śmierci Subskrybenta.
3. Jak unieważnić certyfikat kwalifikowany?

   Wszelkie niezbędne informacje można znaleźć w zakładce Obsługa Certyfikatów > Unieważnianie certyfikatów.

4. Czy firma może dokonać unieważnienia certyfikatów kwalifikowanych zakupionych dla swoich subskrybentów?

   Tak – jest to możliwe w przypadku certyfikatów z dodatkowymi danymi. Do wniosku o unieważnienie, należy dołączyć dokument stwierdzający anulowanie pełnomocnictwa/anulowanie mianowania bądź odwołanie ze stanowiska Subskrybenta, którego certyfikat ma być unieważniony.

5. Jak unieważnić certyfikat kwalifikowany w przypadku śmierci Subskrybenta?

   W przypadku śmierci Subskrybenta do wniosku o unieważnienie certyfikatu kwalifikowanego należy dołączyć kopię aktu zgonu.

   Wszelkie niezbędne informacje można znaleźć w zakładce Obsługa Certyfikatów > Unieważnianie certyfikatów.

6. Kiedy należy przystąpić do procesu odnowienia posiadanego certyfikatu kwalifikowanego?

   Zalecamy rozpoczęcie procesu odnowienia co najmniej na 14 dni przed wygaśnięciem posiadanego certyfikatu kwalifikowanego.

7. Czy CERTUM PCC poinformuje mnie, że mój certyfikat kwalifikowany wygasa?

   Tak, 30, 14 oraz 7 dni przed upływem okresu ważności danego certyfikatu kwalifikowanego, CERTUM informuje drogą elektroniczną, że zbliża się koniec okresu ważności certyfikatu i konieczne jest jego odnowienie.

8. Posiadam certyfikat kwalifikowany ważny 1 rok – czy mogę odnowić go na 2 lata?

   Tak, w trakcie procesu odnowienia istnieje możliwość zmiany okresu ważności posiadanego certyfikatu kwalifikowanego. W tym celu w trakcie zakupu odnowienia, w kroku 1, należy wybrać odpowiedni kod aktywacyjny.

9. Mój certyfikat kwalifikowany wygasł, czy mogę go odnowić?

   Nie, odnowieniu podlegają jedynie ważne certyfikaty kwalifikowane, ponieważ podczas procesu odnowienia, konieczne jest złożenie podpisu elektronicznego pod Aneksem do Umowy z Subskrybentem. W takim przypadku należy uzyskać kolejny certyfikat.

   W celu uzyskania kolejnego certyfikatu kwalifikowanego:

   • w przypadku Subskrybentów posiadających karty z numerem 16-cyfrowym, należy zakupić Kartę Aktywacyjną „Certyfikat kwalifikowany dla posiadaczy kart cryptoCertum”, która pozwoli na pobranie kolejnego certyfikatu kwalifikowanego dla posiadanej karty kryptograficznej. Na jedną kartę kryptograficzną można uzyskać łącznie do 3 certyfikatów kwalifikowanych (wliczając w to certyfikaty, które zostały wcześniej usunięte/unieważnione) wydanych dla tego samego Subskrybenta.
   • w przypadku Subskrybentów posiadających karty z numerem 8-cyfrowym, należy zamówić usługę "Wymiana karty kryptograficznej dla posiadaczy certyfikatu kwalifikowanego", która pozwoli na uzyskanie nowej karty kryptograficznej, na którą będzie istniała możliwość uzyskania nowego certyfikatu kwalifikowanego.

   W obu powyżej opisanych przypadkach niezbędna będzie weryfikacja tożsamości oraz dostarczenie do CERTUM PCC, wszystkich wymaganych w procesie certyfikacyjnym dokumentów formalnych.

10. Czy mogę odnowić certyfikat, który wygasł i podpisać dokumenty przy wykorzystaniu ważnego certyfikatu kwalifikowanego innej osoby?

    Nie, certyfikatu kwalifikowanego, który wygasł nie można odnowić. Podczas aktywacji odnowienia certyfikatu kwalifikowanego, dokumenty mogą być podpisywane tylko i wyłącznie ważnym certyfikatem, który jest w danej chwili odnawiany.

11. Ile trwa cały proces odnowienia certyfikatu kwalifikowanego – od zakupu do pobrania certyfikatu?

    Proces ten jest zależny od wybranego kanału sprzedaży oraz formy zakupu kodu aktywacyjnego. W przypadku zakupu przez e-sklep, elektroniczny kod aktywacyjny można uzyskać:

    • natychmiast, w przypadku płatności kartą kredytową lub przelewem elektronicznym,
    • w ciągu 24 godzin (w dni robocze) od momentu wpłynięcia opłaty za dane zamówienie – w przypadku płatności przelewem.

    Certyfikat kwalifikowany zostanie wydany najpóźniej w ciągu 7 dni od daty podpisania Aneksu do Umowy z Subskrybentem (w trakcie aktywacji odnowienia certyfikatu kwalifikowanego).

12. W jakim czasie otrzymam elektroniczny kod aktywacyjny zakupiony w e-sklepie CERTUM?

    W przypadku zakupu elektronicznego kodu aktywacyjnego przez e-sklep CERTUM, otrzymasz go w terminie zależnym od wybranej formy płatności:

    • natychmiast, w przypadku płatności kartą kredytową lub przelewem elektronicznym,
    • w ciągu 24 godzin (w dni robocze) od momentu wpłynięcia opłaty za dane zamówienie – w przypadku płatności przelewem.
13. Mam certyfikat kwalifikowany wydany przez inne Centrum Certyfikacji. Czy mogę go odnowić w CERTUM PCC?

    Tak, w tym celu prosimy o udanie się do najbliższego Punktu Rejestracji CERTUM PCC lub Punktu Partnerskiego, aby tam zrealizować proces odnowienia. W cenie odnowienia otrzymają państwo odnowiony certyfikat kwalifikowany, wydany przez CERTUM PCC na nowej karcie kryptograficznej.

14. W kroku 2 procesu odnowienia, podczas logowania do systemu aktywacji odnowienia certyfikatu kwalifikowanego, jestem proszony o podanie numeru seryjnego certyfikatu – jak mogę go uzyskać?

    Numer seryjny Twojego certyfikatu może zostać pobrany automatycznie przez aplet dostępny w trakcie procesu logowania. W tym celu upewnij się, że czytnik kart kryptograficznych jest podłączony i zainstalowany, a następnie umieść w nim kartę kryptograficzną i uruchom aplet do automatycznego pobierania numeru seryjnego. Aplikacja automatycznie pobierze numer seryjny Twojego certyfikatu, wraz z numerem karty kryptograficznej, a następnie uzupełni wymagane pola.

15. Czy mogę zmienić swoje dane podczas odnawiania certyfikatu?

    W trakcie procesu odnowienia istnieje możliwość zmiany niektórych danych kontaktowych, danych identyfikacyjnych oraz danych widocznych w certyfikacie. Zmianom nie podlegają dane takie jak: imię, nazwisko, numer PESEL oraz niektóre dodatkowe dane identyfikacyjne: NIP, adres itp.

    Zmiana danych może spowodować konieczność przekazania dodatkowych dokumentów identyfikacyjnych do CERTUM PCC. Jeżeli zajdzie taka konieczność, nasz operator prześle informacje na podany w danych kontaktowych adres e-mail i poinformuje o dokumentach wymaganych do kontynuowania procesu odnowienia.

16. Procedura odnowienia certyfikatu kwalifikowanego

    KROK 1 z 3 - Zakup odnowienia certyfikatu kwalifikowanego.

    Zakup odnowienia certyfikatu kwalifikowanego w e-sklepie CERTUM
    Wybierz z oferty e-sklepu odnowienie certyfikatu kwalifikowanego – okres ważności może być inny niż okres ważności certyfikatu, który obecnie posiadasz. Następnie postępuj zgodnie z pojawiającymi się instrukcjami.

    Po odnotowaniu wpłaty za wybrane odnowienie, otrzymasz drogą elektroniczną 16-cyfrowy kod aktywacyjny. Zostanie on dostarczony na, powiązany z kontem w e-sklepie, adres poczty elektronicznej.

    »przejdź do sklepu

    Zakup odnowienia certyfikatu kwalifikowanego w Punkcie Rejestracji CERTUM PCC / Punkcie Partnerskim – w postaci Karty Aktywacyjnej
    Dokonując zakupu w Punkcie Rejestracji CERTUM PCC lub Punkcie Partnerskim możesz dokonać aktywacji odnowienia w trakcie jednej wizyty (patrz KROK 2)

    »znajdź najbliższy Punkt Rejestracji
    »znajdź najbliższy Punkt Partnerski Unizeto Technologies SA
    »informacje na temat Kart Aktywacyjnych

    KROK 2 z 3 - Aktywacja odnowienia certyfikatu kwalifikowanego

    Jeżeli posiadasz już kod aktywacyjny służący do odnowienia certyfikatu kwalifikowanego (w formie Karty Aktywacyjnej lub w formie elektronicznej), możesz przystąpić do kroku 2. Aktywacji odnowienia możesz dokonać na dwa sposoby.

    • Samodzielna aktywacja odnowienia certyfikatu kwalifikowanego drogą elektroniczną
      

      Przed przystąpieniem do aktywacji upewnij się, że posiadasz:

      • ważny certyfikat kwalifikowany, który zostanie odnowiony,
      • najnowszą wersję oprogramowania proCertum CardManager, która dostępna jest tutaj,
      • zainstalowane oprogramowanie Sun Java Runtime Environment (w wersji 1.6.0_10 lub nowszej – dostępne pod adresem http://java.com

      Jeżeli powyższe warunki są spełnione przejdź na stronę aktywacji odnowienia certyfikatu kwalifikowanego.

      Proces aktywacji odnowienia certyfikatu kwalifikowanego składa się z następujących etapów:

      • logowanie,
      • wprowadzenie kodu aktywacyjnego do odnowienia certyfikatu kwalifikowanego,
      • weryfikacja z możliwością modyfikacji danych Subskrybenta,
      • złożenie podpisu elektronicznego pod Aneksem do Umowy z Subskrybentem.

      Na każdym z etapów otrzymasz informację o niezbędnych czynnościach.

      Podpisany elektronicznie Aneks jest automatycznie przekazywany do CERTUM i na jego podstawie, w ciągu 7 dni roboczych, zostanie wydany odnowiony certyfikat kwalifikowany.

      Szczegółowa instrukcja procesu odnowienia certyfikatu

      »Rozpocznij aktywację odnowienia certyfikatu kwalifikowanego drogą elektroniczną

    • Aktywacja odnowienia w Punkcie Rejestracji / Punkcie Partnerskim
      Proces aktywacji odnowienia certyfikatu kwalifikowanego można także przeprowadzić przy udziale operatora jednego z Punktów Rejestracji / Punktów Partnerskich. W tym celu należy przygotować kartę kryptograficzną, zawierającą certyfikat kwalifikowany, który ma zostać odnowiony. Operator wybranego punktu zrealizuje procedurę odnowienia i odpowie na wszelkie pytania (w przypadku Punktów Partnerskich jest to usługa dodatkowo płatna).

      »znajdź najbliższy Punkt Rejestracji
      »znajdź najbliższy Punkt Partnerski Unizeto Technologies SA

    KROK 3 z 3 - Pobranie certyfikatu na kartę kryptograficzną.

    Odnowiony certyfikat kwalifikowany zostanie wydany najpóźniej w ciągu 7 dni roboczych od daty podpisania Aneksu do umowy z Subskrybentem.

    Informacja o wydaniu odnowionego certyfikatu kwalifikowanego, wraz z odnośnikiem do strony internetowej, przez którą można go pobrać, zostanie przekazana na adres e-mail przypisany do danego Subskrybenta

    Aby wgrać certyfikat kwalifikowany na kartę kryptograficzną, należy zalogować się do systemu CERTUM PCC. W tym celu kliknij link przesłany w powiadomieniu CERTUM PCC i podaj numer swojej karty (na rewersie) oraz numer PESEL. Certyfikat można wgrać na kartę na 2 sposoby.

    • Automatycznie (zalecane)
      Taka instalacja certyfikatu kwalifikowanego odbywa się za pośrednictwem apletu JAVA (jeżeli Twój komputer nie ma zainstalowanego środowiska Java lub z jakichś powodów nie możesz wgrać automatycznie certyfikatu na kartę, przejdź do ręcznej instalacji certyfikatu). W trzech prostych krokach zostaje zrealizowane nadanie nowego kodu PUK, nadanie kodu PIN, a następnie instalacja certyfikatu na karcie.
    • Ręcznie
      Pobierz i zapisz na dysku twardym Twojego komputera certyfikat. Certyfikat zapisze się na dysku w formacie nazwa_pliku.CER. Następnie wyświetl kod PUK (jest on udostępniany w tym samym systemie z którego pobierasz certyfikat). Uruchom oprogramowanie proCertum CardManager (pobierz oprogramowanie), przejdź na zakładkę profil bezpieczny, a następnie wgraj certyfikat na kartę za pomocą przycisku "Zapisz certyfikat".
17. Posiadam moduł uwierzytelniający. Dlaczego nie mogę odnowić certyfikatu?

    Przykro nam, ale z przyczyn technicznych odnowienie certyfikatu w zestawie z modułem uwierzytelniającym nie jest w danej chwili możliwe. Prosimy o kontakt z naszą infolinią, a otrzymają Państwo nowy certyfikat w cenie odnowienia.

użytkowanie zestawu CERTUM

1. Zestaw CERTUM - problemy techniczne.

   Pomoc w rozwiązaniu najczęściej spotykanych problemów z działaniem zestawu CERTUM znajdziesz na serwisie support.unizeto.pl. »przejdź do strony z pomocą

2. Jak zainstalować certyfikat kwalifikowany CERTUM w programie "Płatnik"? (dokument PDF)
3. Czy za pomocą zestawu CERTUM mogę podpisywać dokumenty elektroniczne np. faktury, umowy itp.?

   Tak. Zestaw CERTUM umożliwia podpisywanie dokumentów elektronicznych bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy użyciu certyfikatu kwalifikowanego. Wystarczy że pobierzesz nieodpłatne oprogramowanie proCertum SmartSign i zainstalujesz je na swoim komputerze.

4. Jak złożyć podpis elektroniczny?

   Instrukcję jak złożyć podpis elektroniczny znajdziesz tutaj.

5. Jak dodać podpis elektroniczny do istniejącego podpisu?

   Instrukcję jak dodać podpis elektroniczny do istniejącego podpisu znajdziesz tutaj.

6. Jak zweryfikować podpis elektroniczny?

   Instrukcję jak zweryfikować podpis elektroniczny znajdziesz tutaj.

7. Jak kontrasygnować podpis elektroniczny?

   Instrukcję jak kontrasygnować podpis elektroniczny podpisu znajdziesz tutaj.

8. Gdzie mogę pobrać najnowszą wersję oprogramowania proCertum CardManager?

   Najnowszą wersję oprogramowania proCertum CardManger możesz pobrać tutaj.

9. Gdzie mogę pobrać oprogramowanie podpisujące i weryfikujące proCertum SmartSign?

   Najnowszą wersję oprogramowania podpisującego i weryfikującego proCerrtum SmartSign możesz pobrać tutaj.

10. Co zrobić w przypadku, gdy zgubiłem kartę z certyfikatem?

    Należy natychmiast unieważnić certyfikat. Można tego dokonać:

    • kontaktując się z naszym operatorem pod numerem telefonu: +48 91 4801 360
    • w najbliższym Punkcie Rejestracji
    • wysyłając wniosek faxem pod numer +48 91 4801 360
11. Korzystam z certyfikatu kwalifikowanego w firmie, w której pracuję. Czy mogę go wykorzystywać również w celach prywatnych?

    W świetle ustawy o podpisie elektronicznym certyfikat kwalifikowany może być przypisany tylko do jednej osoby i jest równoważny z podpisem odręcznym. W przypadku certyfikatu uniwersalnego, można go używać wszędzie tam gdzie znajduje on swoje zastosowanie.

12. Czy po ustaniu stosunku pracy, mogę nadal posługiwać się certyfikatem kwalifikowanym zakupionym przez mojego pracodawcę?

    Jest to uzależnione od pracodawcy oraz typu certyfikatu. W przypadku certyfikatu uniwersalnego zależy od pracodawcy czy karta kryptograficzna wraz z certyfikatem kwalifikowanym może zostać zatrzymana przez pracownika, czy zwrócona pracodawcy, a certyfikat unieważniony. Inna sytuacja ma miejsce w przypadku certyfikatu kwalifikowanego z dodatkowymi danymi – w przypadku odejścia z pracy posługującego się nim pracownika, pracodawca powinien wystąpić z wnioskiem o unieważnienie certyfikatu w CERTUM PCC. Do wniosku o unieważnienie, należy dołączyć dokument stwierdzający anulowanie pełnomocnictwa/anulowanie mianowania bądź odwołanie ze stanowiska Subskrybenta, którego certyfikat ma być unieważniony.

13. Czy certyfikatem kwalifikowanym wydanym przez CERTUM można posługiwać się za granicą?

    TAK. Trzeba jednak pamiętać, że zagraniczne urzędy mogą nie być przygotowane do obsługi polskich certyfikatów. Teoretycznie od strony prawnej certyfikaty wydane w ramach dowolnego kraju UE mogą być używane na jej terenie bez ograniczeń. Praktycznie mogą natomiast pojawić się utrudnienia technologiczne. W celu ich uniknięcia, zalecamy skorzystanie z usługi kwalifikowanej e-Notarius, dzięki której można uzyskać poświadczenie równoważne z aktem notarialnym.

14. Jaka jest różnica pomiędzy numerami PIN i PUK?

    Numer PIN zabezpiecza klucz prywatny przechowywany na karcie i jest podawany zawsze, gdy składany jest bezpieczny podpis elektroniczny na dokumentach.

    Numer PUK służy do odblokowania karty w przypadku jej zablokowania poprzez trzykrotne podanie błędnego kodu PIN.

    UWAGA: trzykrotne błędne podanie PUK powoduje całkowite zablokowanie karty, co wiąże się z koniecznością wydania nowego certyfikatu kwalifikowanego na nowej karcie kryptograficznej - w tym celu należy zakupić Zestaw CERTUM bez czytnika i ponownie dokonać aktywacji karty

15. Jakiej długości muszą być kody PIN i PUK? Z jakich znaków mogą się składać te kody?

    Kod PIN dla profilu bezpiecznego musi składać się wyłącznie z cyfr (od 4 do 8 cyfr).

    Kod PUK dla profilu bezpiecznego może mieć długość od 4 do 8 znaków.

    Uwaga!

    Zaleca się, aby kod PUK składał się ze standardowych znaków takich jak cyfry oraz duże i małe litery alfabetu angielskiego.

    Użycie niestandardowych znaków (innych niż wymienione powyżej, a w szczególności polskich znaków diakrytycznych) może skutkować niemożliwością zweryfikowania wprowadzanego kodu na stanowisku pracującym pod kontrola innego systemu operacyjnego lub na stanowisku z zainstalowaną inną stroną kodową.W przypadku próby wprowadzenia znaków niestandardowych proCertum CardManager wyświetla komunikat ostrzegający przed konsekwencjami jakie może to spowodować.

16. Ile certyfikatów kwalifikowanych mogę uzyskać na jedną kartę kryptograficzną cryptoCertum?

    Na jedną kartę kryptograficzną cryptoCertum, dostępną np. w ramach Zestawu CERTUM można uzyskać drogą elektroniczną do 3 certyfikatów kwalifikowanych, wydanych dla tego samego Subskrybenta.

17. Co oznacza błąd 1015 podczas podpisywania aneksu w momencie odnawiania certyfikatu kwalifikowanego?

    Oznacza to, że został zablokowany kod PIN w profilu bezpiecznym na danej karcie kryptograficznej. W takim przypadku należy uruchomić program proCertum CardManager, w zakładce „Profil bezpieczny” wybrać „Nowy Pin” i wpisać przydzielony państwu kod PUK oraz nowy kod PIN.

    UWAGA! 3-krotne, błędne wpisanie kodu PUK trwale i nieodwracalnie blokuje kartę kryptograficzną.

18. Co oznacza błąd 1029 podczas podpisywania aneksu?

    Oznacza problem z modułem uwierzytelniającym (problem dotyczy zestawów CERTUM mini). Prosimy o sprawdzenie poprawności podłączenia wszystkich czytników, oraz ich odczytu w aplikacji proCertum CardManager. Niewykluczona jest też konieczność aktualizacji sterowników do czytnika kart kryptograficznych.

instrukcje

Nazwa instrukcji	Wersja	Wielkość pliku	Plik
Instrukcja instalacji zestawu CERTUM standard i zestawu CERTUM bez czytnika	1.0	0,26 MB
Instrukcja instalacji zestawu CERTUM mini	1.0	0,52 MB
Krok 1 - zamawianie certyfikatu kwalifikowanego	1.1	2,40 MB
Krok 3 - pobieranie certyfikatu kwalifikowanego	1.9	0,79 MB
Jak zainstalować certyfikat kwalifikowany CERTUM w programie "Płatnik"?	1.4	0,84 MB
Instrukcja realizacji odnowienia przy wykorzystaniu ważnego certyfikatu kwalifikowanego	1.5	0,68 MB
Konfiguracja aplikacji proCertum CLIDE Client	1.0	1,01 MB
Znakowanie czasem w aplikacji proCertum SmartSign 2.0 (przy wykorzystaniu proCertum CLIDE CLIENT)	1.0	0,72 MB
Znakowanie czasem w aplikacji proCertum Smartsign 3.0	1.0	0,78 MB

UWAGA!

Do otwarcia dokumentów oraz instrukcji w formacie PDF wymagane jest bezpłatne oprogramowanie Adobe Reader, którego najnowszą wersję można pobrać ze strony producenta. »przejdź na stronę producenta